Informacja o kliencie i od klienta – podstawą pracy handlowca.

Firma Negocjator Anna Gąsiorowska przygotowała nowe szkolenie dedykowane handlowcom i przedstawicielom handlowym. Szkolenie „Informacja o kliencie i od klienta – podstawą pracy handlowca” przyda się każdemu, kto pracuje w dziale sprzedażowym i zależy mu nie tylko na pozyskaniu klientów, ale przede wszystkim – na pozyskaniu rzetelnych, wypłacalnych klientów.

Nie od dziś wiadomo, że jedną z najcenniejszych rzeczy w gospodarce jest informacja. Jej posiadanie lub jej brak jest kluczową sprawą dla wielu firm. Umiejętność jej zdobywania, analizy i wykorzystania w swojej pracy często decyduje o pozycji przedsiębiorstwa na rynku. Handlowcy – osoby, których podstawowym działaniem jest pozyskanie i utrzymanie klienta, mają możliwość zdobywania wielu cennych informacji o kliencie. Także sam klient wysyła wiele sygnałów świadczących o jego kondycji finansowych. Umiejętność ich „wyłapania” i odpowiedniego wykorzystania może uchronić firmę od podpisania umowy , z której druga strona nigdy nie miała zamiaru się wywiązać. Pozwoli to także uniknąć niepotrzebnego stresu, straty czasu i pieniędzy na kosztowne działania windykacyjne.